भारत ने शुक्रवार को डिजिटल कॉमर्स (ONDC) के लिए एक ओपन नेटवर्क लॉन्च किया क्योंकि सरकार तेजी से बढ़ते ई-कॉमर्स बाजार में अमेरिकी कंपनियों जैसे Amazon और वॉलमार्ट के प्रभुत्व को खत्म करने की कोशिश कर रही है। ONDC प्लेटफॉर्म खरीदारों और विक्रेताओं को एक-दूसरे से ऑनलाइन जुड़ने और लेन-देन करने की अनुमति देगा, चाहे वे किसी भी अन्य एप्लिकेशन का उपयोग करें। व्यापार मंत्रालय ने बताया कि विस्तारित होने से पहले इसे सॉफ्ट-लॉन्च किया जाएगा। सरकारी दस्तावेज़ में कहा गया है कि दो बड़ी बहुराष्ट्रीय कंपनियों ने देश के आधे से अधिक ई-कॉमर्स व्यापार को नियंत्रित किया, ग्राहकों की बाजार तक पहुंच सीमित कर दी, कुछ विक्रेताओं को तरजीह दी और आपूर्तिकर्ता के मार्जिन को निचोड़ा। यहां ध्यान दिया जाना चाहिए कि प्रतिस्पर्धा कानून के उल्लंघन के आरोपों के बाद गुरुवार को भारत के एंटीट्रस्ट बॉडी ने अमेज़न और वॉलमार्ट के कुछ घरेलू विक्रेताओं पर छापेमारी का शुभारंभ किया। हालांकि, कंपनियों ने छापे पर कोई टिप्पणी नहीं की।
डिजिटल कॉमर्स के लिए ओपन नेटवर्क क्या है?
वाणिज्य मंत्रालय की अगुवाई में ONDC डिजिटल या इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क पर वस्तुओं और सेवाओं के आदान-प्रदान के लिए खुले नेटवर्क को बढ़ावा देने की एक पहल है। सरकार का दावा है कि जैसे UPI डिजिटल भुगतान डोमेन के लिए है, ONDC भारत में ई-कॉमर्स के लिए है। इस पहल का उद्देश्य डिजिटल कॉमर्स का लोकतंत्रीकरण करना और इसे प्लेटफॉर्म-केंद्रित मॉडल से एक ओपन-नेटवर्क मॉडल में स्थानांतरित करना है। केंद्रीय वाणिज्य और उद्योग मंत्री पीयूष गोयल का कहना है कि ONDC उत्पादों और सेवाओं दोनों के लिए काम करेगा।
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ONDC कैसे काम करेगा?
ओएनडीसी मौजूदा प्लेटफॉर्म-केंद्रित डिजिटल कॉमर्स मॉडल से आगे निकल जाता है जहां खरीदार और विक्रेता को डिजिटल रूप से दिखाई देने और व्यापार लेनदेन करने के लिए एक ही प्लेटफॉर्म या एप्लिकेशन का उपयोग करना पड़ता है। वाणिज्य मंत्रालय के अनुसार, ओएनडीसी की नींव वस्तुओं और सेवाओं के आदान-प्रदान में गतिविधियों की पूरी श्रृंखला में सभी पहलुओं के लिए खुले प्रोटोकॉल हैं, जैसे इंटरनेट पर सूचना के आदान-प्रदान के लिए हाइपरटेक्स्ट ट्रांसफर प्रोटोकॉल, ईमेल के आदान-प्रदान के लिए सरल मेल ट्रांसफर प्रोटोकॉल और भुगतान के लिए एकीकृत भुगतान इंटरफ़ेस। प्रदाताओं और उपभोक्ताओं के बीच सूचनाओं के आदान-प्रदान को सक्षम करने के लिए ओपन रजिस्ट्रियों और ओपन नेटवर्क गेटवे के रूप में इन खुले प्रोटोकॉल का उपयोग किया जाएगा। ONDC पर सूचना के आदान-प्रदान और लेनदेन करने के लिए प्रदाता और उपभोक्ता अपनी पसंद के किसी भी संगत एप्लिकेशन का उपयोग करने में सक्षम होंगे।
ONDC के संभावित लाभ क्या हैं?
विक्रेताओं के लिए अधिक खरीदारों तक पहुंच, उत्पादों और लागत की बेहतर खोज क्षमता, कई विकल्पों के कारण शर्तों पर स्वायत्तता, व्यापार करने की कम लागत और लॉजिस्टिक्स तथा पूर्ति जैसी मूल्य श्रृंखला सेवाओं के लिए बहुतेरे विकल्प मौजूद होंगे। इसके साथ-साथ इससे खरीदारों के लिए अधिक विक्रेताओं तक पहुंच, अधिक विकल्प, हाइपर-लोकल रिटेलर्स तक पहुंच के कारण बेहतर सेवा और तेज डिलीवरी के अलावा बेहतर ग्राहक अनुभव भी मिलेगा।
ONDC को भारत के ई-कॉमर्स पारिस्थितिकी तंत्र तक विस्तार करने के लिए आवश्यक सार्वजनिक डिजिटल बुनियादी ढांचे की स्थापना हेतु एक निजी गैर-लाभकारी (धारा -8) कंपनी के रूप में शामिल किया गया है। चूंकि ओएनडीसी एक मंच का पालन नहीं करेगा इसीलिए भारत सरकार को उम्मीद है कि वह सभी खरीदारों और विक्रेताओं के लिए देश के ऑनलाइन बाजार का लोकतंत्रीकरण करेगी, चाहे उनका आकार कुछ भी हो, ताकि लाखों छोटे खुदरा विक्रेताओं और मॉम-एंड-पॉप (किराना) स्टोरों को समान अवसर मिले। विभिन्न सार्वजनिक और निजी क्षेत्र के बैंकों ने पहले ही ONDC में हिस्सेदारी हासिल कर ली है। अब अपने पायलट चरण में, ओएनडीसी को पांच शहरों – दिल्ली NCR, बेंगलुरु, भोपाल, शिलांग और कोयंबटूर में शुरू किया गया है। अक्टूबर 2022 तक इसका विस्तार 100 शहरों में किया जाएगा।
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